（1）服務電話：0538-8508885   400-638-5899 (免費熱線)
（2）服務時間：提供全天侯服務，24小時電話服務專線。
（3）客戶信息：全部建檔回訪、統一管理。
（4）全天候服務：24小時服務專線；48小時服務到位；365天節假日無休。
（5）全方位上門服務：上門設計、上門安裝、調試、維修、培訓服務。
（6）保修期內，屬產品及安裝質量問題實行全免費服務。
（7）金瑞特太陽能向用戶鄭重承諾：因自然災害造成的產品損壞一律免費維修。